Allgemeine Geschäftsbedingungen von WindHaus

Stand: 01.01.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzungen und Bestellungen auf windhaus.club, betrieben von WindHaus, Bundesgasse 1
3003 Bern
Schweiz, Unternehmens-Identifikationsnummer CHE-574.196.805.

2. Leistungen

WindHaus bietet folgende Leistungskategorien an:

• Dienstleistungen wie Luftstromanalysen, Klimageräte-Optimierungen und On-Site Beratungen.
• Informationsprodukte wie E-Books, Leitfäden und Online-Seminare rund um Innenraumklima und Klimageräte-Leistung.
• Waren wie Filter, Sensoren und Zubehör für Klimageräte.

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Angebote stellt keine verbindliche Offerte dar. Ein Vertrag kommt zustande mit der Bestätigung der Buchung per E-Mail durch WindHaus.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Steuern. Zahlungen sind bei Buchung fällig und können per Kreditkarte oder Banküberweisung geleistet werden.

5. Umbuchung und Stornierung

Kunden können Termine bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei umbuchen oder stornieren. Spätere Stornierungen können mit einer Gebühr belegt werden, die vorab mitgeteilt wird.

6. Rückerstattung

WindHaus verfolgt eine faire Regelung zur Erstattung geleisteter Zahlungen:

• Dienstleistungen: Bei rechtzeitiger Stornierung bis 48 Stunden vor Termin erfolgt eine vollständige Erstattung per Banküberweisung. Bei späteren Stornierungen fällt keine Erstattung an, da Aufwände bereits entstanden sind.
• Informationsprodukte: E-Books, Leitfäden und Seminarunterlagen können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in unbenutztem Zustand beanstandet und erstattet werden. Nach diesem Zeitraum entfällt die Erstattungsmöglichkeit.
• Waren: Geräte und Zubehör können binnen 14 Tagen nach Erhalt in originaler Verpackung zurückgegeben werden. Die Erstattung erfolgt nach Eingang der Ware auf demselben Zahlungsweg.

7. Gewährleistung und Haftung

WindHaus leistet Gewähr für Mängel nach den gesetzlichen Vorgaben. Für leichte Fahrlässigkeit haftet WindHaus nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Vertragsabwicklung verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Änderungen der Bedingungen

WindHaus behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Aktuelle Fassung ist auf windhaus.club einsehbar.

10. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
WindHaus
Bundesgasse 1
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41764184992
Unternehmens-ID: CHE-574.196.805
Kontakt: Kontaktformular